BASES LEGALES. SORTEO "AHORRA EN TU FACTURA Y GANA CON SERVIENERGÍA"

  1. ENTIDAD ORGANIZADORALa empresaSERVIENERGIA GRUPO ESPAÑA, S.L, con NIF B91925016, domicilio social en C/ ARROYO Nº49, 41003, SEVILLA, e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla (Tomo 5344, Libro 0, Folio 94, Sección 8, Hoja SE88855), organiza un sorteo promocional de ámbito nacional. 
  1. ÁMBITO TEMPORAL Y TERRITORIALEl sorteo comenzará el30 de marzo de 2026 a las 12:00 y finalizará el 25 de abril de 2026 a las 23:59. Podrán participar personas físicas mayores de 18 años residentes en España. 
  1. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓNLa participación es gratuita y está dirigida exclusivamente asuministros no vinculados actualmente a Endesa. Para participar, el usuario deberá: 
  • Acceder al formulario oficial en la web de Servienergía. 
  • Subir una copia íntegra de su factura de luz actual (de una compañía distinta a Endesa). 
  • Los datos de la factura (nombre y apellidos) deben coincidir con los del formulario de participación. 
  • Solo se admitirá una participación por CUPS (punto de suministro). 
  1. PREMIOEl premio consistirá en un obsequio (tecnológico, cheque regalo o producto similar) con una valoración máxima de 300 €. El premio no podrá ser canjeado por su valor en metálico. Al no superar los 300 €, este premio no está sujeto a retención de IRPF, de acuerdo con la normativa tributaria vigente. 
  1. MECÁNICA DE SELECCIÓN Y COMUNICACIÓNEl ganador será elegido de forma digital mediante una plataforma de selección aleatoria (tipoAppSorteos o similar) el día 30 de abril de 2026. 
  • Se extraerá un ganador y dos suplentes. 
  • El ganador será notificado vía email o teléfono en un plazo de 48 horas 
  • Si el ganador no responde en 5 días naturales, el premio pasará al primer suplente. 
  1. ENTREGA DEL PREMIO Y DERECHOS DE IMAGENLa entrega del premio se realizará de forma presencial en las oficinas de la entidad enSevilla o Torrent. De acuerdo con la aceptación de estas bases, el ganador consiente expresamente en ser fotografiado durante la entrega del premio. Servienergía Grupo España, S.L. se reserva el derecho de publicar dicha imagen en sus redes sociales y página web con fines estrictamente promocionales del sorteo. 
  1. TASA SOBRE EL JUEGOEn cumplimiento de la Ley 13/2011, la empresa organizadora hará frente al pago de la tasa fiscal sobre rifas, tómbolas y combinaciones aleatorias (10% del valor del premio) ante la AEAT.
  1. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONALDe conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los participantes que los datos personales facilitados (incluyendo los datos contenidos en la factura de suministro aportada) serán tratados porSERVIENERGIA GRUPO ESPAÑA, S.L. como Responsable del Tratamiento. 
  • Finalidad: Gestión de la participación en el sorteo y entrega del premio. Asimismo, los datos de facturación facilitados serán tratados para realizar un estudio comparativo de ahorro energético y la presentación de una oferta personalizada de suministro por parte de SERVIENERGIA GRUPO ESPAÑA, S.L., siendo este análisis una condición inherente a la mecánica de participación. 
  • Legitimación: La base legal es la ejecución de las bases del sorteo aceptadas por el interesado y el consentimiento expreso otorgado al remitir voluntariamente su factura para obtener dicha valoración económica y participar en la promoción. 
  • Conservación: Los datos de las facturas de aquellos participantes que no formalicen un contrato tras la oferta comercial serán suprimidos en un plazo de 6 meses tras la finalización del sorteo, permaneciendo bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales. 
  • Derechos: Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando un correo electrónico a sur@servienergia.com adjuntando copia de su DNI. 
  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE REDES SOCIALESEl presente sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado en modo alguno a Facebook, Instagram o cualquier otra red social en la que se promocione. Los participantes exoneran a dichas plataformas de cualquier responsabilidad derivada de este concurso.
     
  2. RESERVA DE DERECHOS Y FRAUDEServienergíaGrupo España, S.L. se reserva el derecho de dar de baja a aquellos participantes que hagan un mal uso del sorteo, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes. En caso de que el sorteo no pudiera realizarse por causas de fuerza mayor o fallos técnicos, la organización se reserva el derecho de modificar las condiciones o anular el sorteo, informando debidamente a los usuarios.